“入园之前，公司员工10人，现在已经增长到20人。”德化卓越陶瓷电子商务部负责人邓风云告诉记者，从5月份入驻园区到现在，公司电商部门的规模已经扩大一倍，业务量也随之增加。

日前，记者在德化电子商务创业园走访时发现，像卓越一样，通过入驻园区、抱团协作而不断壮大的陶瓷电商企业越来越多，目前已经有66家企业正式入驻园区，包括60家电商企业和6家公共服务机构。

搭平台 促进企业抱团协作

据了解，中国瓷都·德化电子商务创业园，总建筑面积2万平方米，采用“租赁厂房改造、政府主导建设、专业团队运营、企业免费入驻”的模式进行运作，通过“一园区五平台”，集聚全县电子商务人才、金融、技术、资源，提供公共服务、推进协同创新、强化龙头引领、实现孵化创业，目的就是实现电商企业抱团发展。

创业园建立后，企业间的抱团协作正在逐步实现，入驻企业博为艺品在园区工作人员的牵线搭桥下，与福建省德化真泰尔陶瓷有限公司进行合作。“真泰尔公司有品牌、质量、款式等优势，我们则有强大的线上销售团队和丰富的网络销售经验，双方合作各取所需。”博为艺品负责人林锦彬说，自合作以来，公司销售额每天都在增长。

鑫盛网络服务公司以提供培训和代运营服务为主，入驻园区后，通过园区平台的宣传，业务规模迅速扩张，“以前每个月培训的人数就30多个，现在平均每个月培训的人数有350多个。”鑫盛网络相关负责人方德盛告诉记者。

“通过建立创业园，把分散在各个角落的电商企业整合进园区，产生了极大的集聚效应，目前园区除66家入驻企业外，周边还吸引集聚数十家电商企业和电商配套服务企业。”德化县电商协会副秘书长洪泉泉称。

降成本 园区实行三年免租

除了搭建园区企业间的合作平台，完善陶瓷电商产业发展链条，园区的建立，还为入驻企业节省了运营成本，帮助企业更好地做大做强。

“园区实行的是三年免租政策，还经常提供免费的人员培训服务，等于帮我们节省了成本，没有租金的压力，企业将更多的资金用在发展业务、扩大规模上。”邓风云称，这也是自己的电商团队入驻园区后，能够快速扩张规模的原因之一。

据了解，目前园区着力打造公共服务平台，引进6家第三方专业公司搭建陶瓷产业特色专业服务平台，为电商企业提供信息咨询、团队培养、品牌塑造、运营推广、摄影包装、金融支持、速递仓储、商标注册等一系列公共服务。

此外，还引进工商部门和质检部门入园区服务，提供工商注册、免费产品检测，并通过免费培训和高校人才对接会，为入驻企业解决人才困境。

“集中发展模式，改变了电子商务无序发展状况，一方面达成了很多共识，如协商统一价格，避免打价格战而内耗，共同打造‘中国瓷都·德化’区域品牌等；另一方面，通过互相学习、沟通交流、共同培训，解决了很多发展陶瓷电子商务的共性问题。”洪泉泉称。

促转型 线上营销开辟新通路

创业园的建立，最直观的效果就是陶瓷销售量迅速提升，目前，德化通过电商平台销售的快递量超2万单/日、销售额200多万元/日，特别是茶具网购，目前已占全国茶具网络销售市场份额的80%。但更重要的是，电商这一新型业态激活了德化陶瓷产业潜在发展动力，推动了陶瓷产业转变提升。

据介绍，传统的陶瓷营销主要是通过展会、品牌店、加盟店等“线下”渠道来获得订单和销售产品，这种营销模式受资金、人员、空间等因素影响很大，而且市场拓展也相对较慢，而电子商务恰好可以弥补这一不足。

从去年开始，德化县几家较大的电商企业在短时间内打开了市场，形成了自己的品牌影响力，这让传统陶瓷企业很“震动”，也真正见识了“线上”营销模式的“强劲”。

陶瓷电商产业园建立后，随着园区企业销售规模的增长，越来越多的企业开始设立电商部门或电商子公司，通过线上营销开辟销售新通道。

目前，德化县1400多家陶瓷企业中，自建官方网站的有300多家，开网店的有1800多家；在全球最大的b2b采购批发平台“阿里巴巴”上，通过诚信认证的有727家，占全县陶瓷企业的52%。自今年2月份起，从德化寄出的网络销售快递单量，每月以40%的速度在增长，今年德化县陶瓷产品“线上”销售额有望突破10亿元。

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